Conditions d'expédition

• Les produits achetés seront livrés à la personne et à l'adresse indiquées dans la commande.
• Les samedis, dimanches et jours fériés, il n'y aura ni départ ni livraison des commandes.
• Toutefois, son retard n'impliquera pas l'annulation de la commande ni aucune indemnité.
• Une commande est considérée comme livrée au moment où le transporteur remet le ou les colis à l'utilisateur et que l'utilisateur signe le bon de livraison.
• Il appartient à l'utilisateur de vérifier l'état de la marchandise à sa réception et de signaler toute anomalie sur le bon de livraison.

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Du fait de la fabrication artisanale, si nous n'avons pas de stock, les délais de livraison peuvent varier entre 15 et 30 jours.

SE SOUVENIR

En cas de rupture dans le processus d'expédition, l'agence nous demande de :

• Emballage original
• Photo de l'emballage extérieur et intérieur
• Photo des produits endommagés
• Photo de l'étiquette de transport

SANS CES PHOTOS, TELLEMENT DÉSOLÉ

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À L'AGENCE DE TRANSPORT, ET PAR CONSÉQUENT, NOUS NE SERONS PAS EN MESURE DE REMPLACER LES ARTICLES ENDOMMAGÉS PENDANT L'EXPÉDITION